A rede espanhola Zara fecha 5 lojas de shopping este mês. Já foram fechadas as lojas no Continente Shopping (São José, SC) e no Garten Shopping (Joinville, SC). Estão previstas o fechamento no final de janeiro, as lojas no Shopping Bosque dos Ipês (Campo Grande, MS), no Passeio das Águas Shopping (Goiânia, GO), no Uberlândia Shopping (MG) e no Golden Square Shopping (São Bernardo do Campo, SP) e no Shopping Vila Velha (Vila Velha, ES) .
A previsão é de que a rede fique com 49 lojas no país, das 56 existentes, antes da execução do plano. Entretanto é importante ficar atento, pois a rede ainda estuda o fechamento de outros pontos pelo país. As lojas fechadas representam 10% do total de lojas atuante no país.
Informação antecipada
A Inditeex dona da Zara, havia comunicado no fim do ano passado, às empresas de shoppings que faria os fechamentos e que haveriam mais encerramentos de contratos em 2021, dentro do processo global de reduzir seu tamanho no mundo após queda nos resultados durante a pandemia.
Quais são as 5 lojas de shopping que a Zara fechará
Segundo levantamento, no Estado de Santa Catarina, o Grupo Almeida Junior já foram fechadas as unidades no Continente Shopping, em São José, e no Garden Shopping, em Joinville. No final deste mês o Jereissati Centros Comerciais dona do shopping Bosque dos Ipês, em Campo Grande (MS) perde a operação.
Na Aliansce Sonae, duas lojas são fechadas sendo uma no Passeio das Águas Shopping, em Goiânia (GO), e outra no Uberlândia Shopping. No grupo Ancar, a unidade que não abrirá mais é a do Golden Square Shopping, de São Bernardo do Campo (SP). 
Pesquisa feita em dados do site da rede no Brasil mostram operação de cerca de 50 pontos. A empresa entrou no país em 1999 e chegou a ter planos de atingir 100 lojas, número nunca alcançado. A marca chegou a ter 56 lojas e pretende ficar com apenas 49 das lojas abertas em solo brasileiro.
Crise ou estratégia?
Uma coisa é certa, a pandemia antecipou planos para muitas marcas e a Zara não deixou essa oportunidade para trás. O fechamento de unidades não significa abandonar o país, mas aproveitar o momento e se adequar para o novo comportamento de consumo que está se criando.
Somado a decisões estratégicas pode-se citar baixa produção local, o que leva a um aumento de importações, e maior exposição ao dólar, pesam na política de preços por aqui, com posicionamento de marca num patamar acima de como a rede se posiciona nos mercados europeus, o que afeta diretamente a sua competitividade regional.
Além disso, com a maior parte da fabricação vindo de outros mercados pelo mundo, de navio, o processo de distribuição no Brasil é mais lento, complexo e caro, o que também complica manter seu plano de preço baixo como ocorre em outras partes do mundo.
Esse custo que afeta a eficiência acaba impactando na margem. Desde 2019, pelo menos, apesar de alguma melhora nos dados operacionais no mundo, a Zara vem registrando resultados abaixo do esperado por analistas e investidores, e a crise afetou mais duramente esses números.
Para minimizar o impacto da pandemia de Covid-19, a Inditex menciona em seu último balanço que trabalhou em otimizar estoque, logística e despesas de operação. Outra estratégia do grupo foi fortalecer a frente de vendas online, que cresceu 76% no terceiro trimestre de 2020.
O CEO da Inditex, apresentou em junho do ano passado o plano para o grupo de moda até 2022, uma atualização dos esforços que começaram há sete anos. A estratégia envolve investimento de 2,7 bilhões de euros em transformação digital e sustentabilidade. As vendas online devem representar um quarto do total em três anos.
Dentro desse plano deverá ser fechado mais de 1.200 lojas até o final de 2022 em todo mundo, conforme citado pelo jornal britânico The Guardian. No texto do jornal a rede afirma que espera que os fechamentos se concentrem na Ásia e na Europa. O Reino Unido tem 107 lojas da marca com menos probabilidade de serem afetadas com o plano de fechamento mundial.
Mudança no comportamento de consumo e no mercado
Todo esse movimento de digitalização da moda durante a pandemia, mostrou que a Zara também se encaixa na revisão do movimento fast fashion – coleções produzidas para consumo por impulso, assim como no fast food, e troca recorrente.
Zara fecha 5 lojas de shopping e depois de entender os motivos não cria nenhuma surpresa. A Zara não é a única rede fazendo ajustes em seu formato de negócios ao fechar suas lojas. Isso já aconteceu com a Etna, empresa especializada em decoração, e a pouco tempo também foi anunciada pela Forever 21.
A pandemia tem sido o pano de fundo para essas empresas colocarem em prática as mudanças importante para a gestão de seus negócios. Os shoppings têm sentido mudanças de planos de partes das empresas no país e de redes no exterior, com encerramento de lojas ou busca de pontos menores após a pandemia.
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