Hoje vou trazer uma metodologia que se dissessem que foi criada por um mineiro, eu não duvidaria. Você conhece o Funil de Vendas? O funil de vendas é uma metologia que pode ajudar seu negócio.
Em 1898, Elmo Lewis desenvolveu um modelo que mapeava a trajetória do cliente do momento que uma marca ou produto prendia a atenção do consumidor até a hora da compra
Na história, a ideia de Lewis, é muitas vezes referenciada como modelo AIDA – uma sigla que significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
Já que estamos atentos a capacitar e aprender mais resolvi trazer essa semana algumas dicas importantes para você aprender e aprofundar.
É a oportunidade de rever conceitos e aplicar novas metodologias no modelo que utiliza em sua empresa ou no no seu negócio.
Para quem acompanha o Portal Negócio e Franquia sabe que já colocamos no nosso podcast da Rádio Super, a metodologia de cliente oculto e hoje vamos falar de outra metodologia que pode ser facilmente aplicada aos seus negócios.
VOCÊ JÁ OUVIU FALAR EM FUNIL DE VENDAS OU FUNIL DE MARKETING?
Está pronto para ajudar o seu negócio? O funil de Vendas é um modelo estratégico de consumo que ilustra de forma teórica a jornada que deverá ser seguido pelo cliente até efetuar a compra de um produto ou serviço.
A maneira mais fácil de imaginar como a metodologia funciona é lembrar do momento que você vai passar um café para tomar. Coloca-se o pó na boca mais larga e de acordo com o tempo e quantidade de água temos o produto final na xícara. O mesmo acontece com o cliente, a medida que vai superando etapas definidas no seu processo de venda, o funil vai diminuindo.
ESTE PROCESSO É REPRESENTADO RESUMIDAMENTE DESTA FORMA:
- Atenção– as pessoas sabem da existência do seu produto/serviço.
- Interesse– o consumidor expressa ativamente interesse no seu produto/serviço.
- Desejo– desperta no consumidor o desejo de comprar o seu produto/serviço.
- Ação– ato da ação ou compra.
Este modelo é uma maneira de acompanhar os negócios e entender o caminho que seu cliente está passando.
Você pode definir a prospecção, reuniões, ligações, apresentação do produto ou serviço, depois apresentação de proposta e por fim o fechamento do contrato.
O QUE MUDA COM A IMPLANTAÇÃO DO FUNIL DE VENDAS?
Tendo esse caminho bem mapeado fica muito mais fácil acompanhar e evitar esquecimentos. Hoje você tem várias plataformas digitais gratuitas e pagas que podem te ajudar a executar esse serviço.
O importante é estar atento e criar um modelo adequado para ser aplicado no seu negócio.
Cabe ressaltar que o funil de vendas foi aplicado ao modelo a primeira vez ainda em 1924 e desde então vem sendo atualizado e utilizado pelos departamentos de venda e de marketing.
É a forma mais simples de orientar o consumidor no processo de vendas da sua empresa e organizar sua equipe para seguir procedimentos importantes para não perder negócios.
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