Ficar parado no pedágio ou esquecer de pagar o estacionamento do shopping é mais comum do que se imagina. E foi assim que o Sem Parar começou a trilhar a sua jornada no mundo automotivo. Trazer soluções para quem tem pressa ou não quer ficar parado. Mas com um mercado automotivo em constante crescimento, a busca por soluções que otimizem a vida do motorista nunca foi tão relevante.
Com uma frota que já supera a marca de 124 milhões de veículos, segundo dados de 2025, o trânsito e a burocracia do dia a dia se tornam desafios cada vez maiores. Nesse cenário, o Sem Parar não é mais apenas uma tag para pedágio, mas sim um ecossistema de mobilidade que busca descomplicar a jornada do condutor brasileiro.
Com o intuito de se manter na vanguarda da inovação, a empresa acaba de anunciar a 5ª edição do seu programa de inovação aberta, o Inova Sem Parar, em parceria com a Distrito, uma das principais plataformas de conexão entre grandes corporações e startups. As inscrições para a nova rodada estão abertas até 14 de setembro de 2025.
Uma jornada de 25 anos: da tag ao ecossistema de mobilidade
A história do Sem Parar começou no ano 2000, com a missão de acabar com as filas nos pedágios. A ideia era simples, mas revolucionária para a época: uma pequena tag eletrônica instalada no para-brisa do carro se comunicaria com os sensores das cancelas, permitindo a passagem automática e debitando o valor da tarifa diretamente na conta do cliente. A solução não só trouxe praticidade e agilidade, mas também iniciou uma mudança cultural na forma como os brasileiros se relacionam com a mobilidade urbana e rodoviária.
Ao longo de 25 anos, a empresa expandiu exponencialmente seus serviços. A tag, antes limitada aos pedágios, hoje é aceita em mais de 7,3 mil pontos urbanos, incluindo estacionamentos, postos de combustível, drive-thrus, lava-rápidos e condomínios. Com mais de 7,5 milhões de tags ativas, o Sem Parar se consolidou como líder no setor, mas o crescimento da frota de carros no Brasil, que a cada dia se torna mais expressiva, exige uma visão que vai além do convencional.
Inovação aberta para atender a demanda de um mercado em evolução
O programa Inova Sem Parar foi criado exatamente para isso: ir além do óbvio. Como explica Fernando Nunciaroni Matsunaga, Diretor de Engenharia de Soluções & Inovação, a iniciativa permite à empresa “acessar ideias que vão além do radar tradicional do setor e cocriar soluções com empreendedores e startups que estão de fato conectados às dores e oportunidades do nosso dia a dia”. O programa já se provou um sucesso, com mais de 850 startups inscritas em edições anteriores, gerando parcerias de alto impacto. Um exemplo notável é a colaboração com a startup Minha Revisão, que resultou no lançamento do serviço “Mecânico Online”, que oferece suporte especializado 24 horas por dia, conectando motoristas a mecânicos e oficinas.
Facilidade no trânsito cada vez mais complicado. Fotos: Caue Diniz
A parceria com a Distrito na 5ª edição do programa intensifica esse foco em inovação. A Distrito, com seu portfólio de mais de 300 empresas e 40 mil startups mapeadas, traz uma expertise valiosa para identificar talentos e projetos promissores. As startups selecionadas para a nova rodada do Inova Sem Parar irão trabalhar em duas frentes estratégicas:
- Inteligência e personalização nos canais de atendimento: o objetivo é aprimorar a experiência do cliente, antecipar suas necessidades em tempo real e garantir que cada interação seja eficiente e relevante.
- Inteligência comercial e personalização de ofertas: a meta é usar a análise de dados para aumentar a assertividade na oferta de serviços e personalizar as comunicações e promoções de acordo com o perfil de cada cliente.
Essas duas frentes estratégicas demonstram o alinhamento do Sem Parar com as tendências mais atuais do mercado de tecnologia e mobilidade. À medida que o número de carros nas ruas e a complexidade da vida urbana aumentam, a necessidade de soluções personalizadas e inteligentes se torna crucial. “A empresa reconhece que a vasta quantidade de dados gerados por seus 7,5 milhões de clientes e mais de 7 mil pontos de uso é um ativo valioso. A chave é como usar esses dados para criar valor e oferecer uma experiência realmente diferenciada”, reforça Matsunaga.
Antes era para facilitar e reduzir o tempo no pedágio. Hoje um completo mix de produtos para a vida do motorista – Fotos Cauê Diniz
Ao focar em inteligência de dados e personalização, o Sem Parar não está apenas buscando novas funcionalidades, mas sim redefinindo sua própria proposta de valor. O objetivo é que o SuperApp Sem Parar se torne a principal ferramenta do motorista, oferecendo desde o pagamento automático em pedágios e estacionamentos até serviços como check-up veicular, seguros e até mesmo descontos em medicamentos, como já acontece através do seu clube de benefícios.
A iniciativa de inovação aberta, portanto, é um passo fundamental para transformar o Sem Parar em uma plataforma de soluções completas, capaz de antecipar e resolver as dores do motorista em tempo real, consolidando sua posição como líder de mercado e inovador no setor de mobilidade. As inscrições vão até o dia 14 de setembro de 2025, no site: https://app.distrito.me/lp/desafios.
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