Já reparou como os quiosques estão por toda parte nos shoppings? Pois é: foram mais de 16 mil unidades em operação em 2023, o que representa cerca de 24 quiosques por empreendimento em média, segundo o último Censo da Abrasce. E a tendência segue firme, com crescimento forte em 2024 e projeções ainda mais otimistas para 2025.
Esse boom não é à toa. Os quiosques faturam entre R$ 1.344 e R$ 1.900 por m², bem acima da média das grandes lojas — que ficam entre R$ 824 e R$ 836. Resultado? Proprietários de shoppings e franqueadores estão investindo pesado nesse formato, que reúne baixo custo, flexibilidade e experiência quase instantânea para o consumidor.
Por que quiosques são uma aposta certeira
- Alto retorno por m²: mesmo com aluguel proporcionalmente mais alto, o faturamento se sobressai, graças ao baixo investimento em manutenção e equipe.
- Fluxo natural nos corredores: o cliente passa por eles obrigatoriamente, o que garante visibilidade e interesse impulsivo, ideal para produtos via curiosidade .
- Aposta nas microfranquias: já representam quase 10% do total de franquias no Brasil, movimentando mais de R$ 3 bi por ano, e seguem crescendo (13% de alta em 2022)
Quem já está apostando — e colhendo resultados
- O grupo Habib’s planeja lançar 400 quiosques em shoppings até 2028, entre modelos internos e externos, com investimento inicial a partir de R$ 440 mil e faturamento estimado entre R$ 140 mil e R$ 200 mil por loja.
- A Touti, marca nacional de cosméticos, já ultrapassou 870 quiosques em 2024, consolidando-se como líder global no formato — e segue ampliando para 1.050 unidades até o fim de 2025. Esses cases mostram: franquias enxutas, com modelos ‘Smart’ de 1 m², ganham relevância por custo otimizado e implantação em locais de grande fluxo
Dicas para quem quer montar um quiosque
- Local estratégico: corredores de alto fluxo = visibilidade garantida.
- Visual marcante: arrumar bem a vitrine e treinar quem atende faz toda diferença .
- Planejamento financeiro: leve em conta aluguel por m², mobiliário compacto, estoque reduzido e equipe enxuta.
Para quem busca investimento menor, as microfranquias são uma porta de entrada acessível. Já a Touti oferece modelos “Smart” com entrada de R$ 12 mil e retorno médio em cinco meses.
O futuro dos quiosques nos shoppings
Com o setor de shopping crescendo — com previsão de 1,6% de aumento nas vendas em 2025, 648 shoppings em operação e 17 novos previstos, o formato de quiosque deve continuar em alta, apostando em eficiência, experiência intuitiva e microfranquias.
Além disso, tecnologias como quiosques de autoatendimento prometem transformar ainda mais esse universo, integrando inteligência artificial, biometria e módulos de pagamento — entregando agilidade e autonomia ao consumidor.
Os quiosques viraram protagonistas no varejo dentro de shoppings: compactos, rentáveis e ágeis, eles atendem ao perfil do consumidor que quer economizar tempo e consumir de forma intuitiva. E com marcas como Habib’s e Touti investindo no formato, fica claro: o quiosque não é apenas tendência é realidade consolidada.
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